Sở KH&CN hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 và thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử

13-1-2021

Để nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4, góp phần tạo thuận lợi tối đa cho người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, đáp ứng yêu cầu cải cách hành chính trong thời gian tới.

Sở KH&CN hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 và thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử

<p style="text-align: justify;"><strong><em>Thực hiện Quyết định số 805/QĐ-UBND ng&agrave;y 23/ 11/2020, của Chủ tịch UBND tỉnh, ph&ecirc; duyệt Danh mục dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến mức độ 3, mức độ 4, n&acirc;ng cấp mức độ dịch vụ c&ocirc;ng v&agrave; b&atilde;i bỏ dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 tr&ecirc;n địa b&agrave;n tỉnh Kon Tum. Để n&acirc;ng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến mức độ 3, mức độ 4, g&oacute;p phần tạo thuận lợi tối đa cho người d&acirc;n, doanh nghiệp thực hiện thủ tục h&agrave;nh ch&iacute;nh, tiết kiệm thời gian, chi ph&iacute; đi lại, đ&aacute;p ứng y&ecirc;u cầu cải c&aacute;ch h&agrave;nh ch&iacute;nh trong thời gian tới.</em></strong></p> <p style="text-align: justify;"><strong><em>&nbsp;</em></strong></p> <p style="text-align: justify;">Sở Khoa học v&agrave; C&ocirc;ng nghệ tỉnh Kon Tum hướng dẫn thực hiện việc đăng k&yacute;, nộp hồ sơ trực tuyến mức độ 3, 4 v&agrave; thanh to&aacute;n trực tuyến tr&ecirc;n Cổng Dịch vụ c&ocirc;ng v&agrave; Hệ thống th&ocirc;ng tin một cửa điện tử tỉnh Kon Tum, cụ thể như sau:</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;"><strong>Bước 1:</strong> <strong>Đăng k&yacute; t&agrave;i khoản</strong></p> <p style="text-align: justify;"><strong>&nbsp;</strong></p> <p style="text-align: justify;">- Tổ chức, c&ocirc;ng d&acirc;n đăng nhập v&agrave;o đường dẫn tại địa chỉ: <strong><a href="https://dichvucong.kontum.gov.vn">https://dichvucong.kontum.gov.vn</a></strong></p> <p style="text-align: justify;"><strong>&nbsp;</strong></p> <p style="text-align: justify;">- Click v&agrave;o n&uacute;t&nbsp;<em>&ldquo;Đăng ký&rdquo;</em>. Tại giao di&ecirc;̣n màn hình đăng ký; t&ocirc;̉ chức, c&ocirc;ng d&acirc;n ti&ecirc;́n hành đi&ecirc;̀n đ&acirc;̀y đủ th&ocirc;ng tin và b&acirc;́m vào nút&nbsp;&ldquo;<em>Đăng ký&rdquo;</em>.</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;">- Ti&ecirc;́n hành đăng nh&acirc;̣p vào email đăng ký ở tr&ecirc;n và tìm email&nbsp;<em>&ldquo;X&aacute;c nhận đăng k&yacute; t&agrave;i khoản sử dụng cổng dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến&rdquo;</em>&nbsp;b&acirc;́m vào đường link gửi kèm đ&ecirc;̉ hoàn thành vi&ecirc;̣c đăng ký.</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;"><strong>Bước 2: Đăng nh&acirc;̣p và sử dụng dịch vụ c&ocirc;ng trực tuy&ecirc;́n</strong></p> <p style="text-align: justify;"><strong>&nbsp;</strong></p> <p style="text-align: justify;">- Tổ chức, c&ocirc;ng d&acirc;n đăng nhập v&agrave;o đường dẫn.</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;">- Click v&agrave;o n&uacute;t&nbsp;<em>&ldquo;Đăng nh&acirc;̣p&rdquo;.&nbsp;</em>Giao di&ecirc;̣n màn hình đăng nh&acirc;̣p; t&ocirc;̉ chức, c&ocirc;ng d&acirc;n ti&ecirc;́n hành nh&acirc;̣p th&ocirc;ng tin tài khoản và m&acirc;̣t kh&acirc;̉u sau đó b&acirc;́m vào nút&nbsp;<em>&ldquo;Đăng nh&acirc;̣p&rdquo;</em>.</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;">- Ti&ecirc;́n hành chọn Đơn vị, chọn lĩnh vực và tìm ki&ecirc;́m dịch vụ c&ocirc;ng. Ví dụ: Thực hi&ecirc;̣n dịch vụ c&ocirc;ng của Sở Khoa học v&agrave; C&ocirc;ng nghệ: <em><a href="https://dichvucong.kontum.gov.vn/dich-vu-cong-truc-tuyen?p_p_id=dichvucongportlet_WAR_cmonappportlet&amp;p_p_lifecycle=0&amp;p_p_state=normal&amp;p_p_mode=view&amp;p_p_col_id=column-1&amp;p_p_col_count=1&amp;_dichvucongportlet_WAR_cmonappportlet_jspPage=%2Fhtml%2Fportlet%2Fdichvucong%2Fdetailtthc.jsp&amp;_dichvucongportlet_WAR_cmonappportlet_idtthc=23860">&ldquo;Thủ tục khai b&aacute;o thiết bị X-quang chẩn đo&aacute;n trong y tế&rdquo;.</a></em></p> <p style="text-align: justify;"><em>&nbsp;</em></p> <p style="text-align: justify;">+ Click trực ti&ecirc;́p vào t&ecirc;n dịch vụ c&ocirc;ng đ&ecirc;̉ ti&ecirc;́n hành n&ocirc;̣p dịch vụ c&ocirc;ng. H&ecirc;̣ th&ocirc;́ng sẽ hi&ecirc;̉n thị ra giao di&ecirc;̣n nh&acirc;̣p &ldquo;<strong>Th&ocirc;ng tin người n&ocirc;̣p h&ocirc;̀ sơ&rdquo;&nbsp;</strong>và&nbsp;<strong>&ldquo;Thành ph&acirc;̀n h&ocirc;̀ sơ theo quy định&rdquo;</strong>.</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;">+ Ti&ecirc;́n hành ki&ecirc;̉m tra th&ocirc;ng tin người n&ocirc;̣p h&ocirc;̀ sơ, và đính kèm thành ph&acirc;̀n h&ocirc;̀ sơ.</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;">- N&ecirc;́u t&ocirc;̉ chức, c&ocirc;ng d&acirc;n có nhu c&acirc;̀u n&ocirc;̣p h&ocirc;̀ sơ tại nhà hoặc nh&acirc;̣n k&ecirc;́t quả tại nhà thì ti&ecirc;́n hành chọn vào các &ocirc; tương ứng và nh&acirc;̣p vào địa chỉ n&ocirc;̣p và trả k&ecirc;́t quả.</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;">- Đ&ecirc;̉ hoàn t&acirc;́t quá trình n&ocirc;̣p dịch vụ c&ocirc;ng, ti&ecirc;́n hành b&acirc;́m vào nút&nbsp;<em>&ldquo;N&ocirc;̣p h&ocirc;̀ sơ&rdquo;</em>.</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;"><strong>Bước 3: Thanh toán trực tuy&ecirc;́n</strong></p> <p style="text-align: justify;"><strong>&nbsp;</strong></p> <p style="text-align: justify;">- Sau khi n&ocirc;̣p dịch vụ c&ocirc;ng, đ&ecirc;̉ ti&ecirc;́n hành thanh toán trực tuy&ecirc;́n; t&ocirc;̉ chức, c&ocirc;ng d&acirc;n ti&ecirc;́n hành truy c&acirc;̣p vào&nbsp;<strong>&ldquo;Trang cá nh&acirc;n&rdquo; =&gt; &ldquo;Danh sách giao dịch&rdquo;</strong></p> <p style="text-align: justify;"><strong>&nbsp;</strong></p> <p style="text-align: justify;">- Ti&ecirc;́n hành chọn dịch vụ c&ocirc;ng đã n&ocirc;̣p và b&acirc;́m vào nút&nbsp;<em>&ldquo;Thanh toán phí/l&ecirc;̣ phí&rdquo;</em></p> <p style="text-align: justify;"><em>&nbsp;</em></p> <p style="text-align: justify;">- H&ecirc;̣ th&ocirc;́ng sẽ hi&ecirc;̉n thị ra giao di&ecirc;̣n th&ocirc;ng báo chi ti&ecirc;́t phí, l&ecirc;̣ phí; th&ocirc;ng tin tài khoản nh&acirc;̣n thanh toán. Ti&ecirc;́n hành ki&ecirc;̉m tra và b&acirc;́m vào nút thanh toán.</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;">-&nbsp;Ti&ecirc;́n hành chọn Ng&acirc;n hàng hoặc Ví đi&ecirc;̣n tử mà t&ocirc;̉ chức, c&ocirc;ng d&acirc;n đang sử dụng và b&acirc;́m vào nút&nbsp;<em>&ldquo;Thanh toán&rdquo;</em></p> <p style="text-align: justify;"><em>&nbsp;</em></p> <p style="text-align: justify;">- Sau khi b&acirc;́m vào nút&nbsp;&ldquo;<em>Thanh toán&rdquo;</em>. Tuỳ vào ng&acirc;n hàng hoặc ví sẽ hi&ecirc;̉n thị ra màn hình thanh toán của từng ng&acirc;n hàng, ví tương ứng. T&ocirc;̉ chức, c&ocirc;ng d&acirc;n ti&ecirc;́n hành thực hi&ecirc;̣n đăng nh&acirc;̣p và hoàn t&acirc;́t thanh toán theo hướng d&acirc;̃n ti&ecirc;́p theo của từng ng&acirc;n hàng, ví tương ứng.</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;"><strong>Trong qu&aacute; tr&igrave;nh triển khai thực hiện nếu c&oacute; vướng mắc đề nghị tổ chức, c&ocirc;ng d&acirc;n li&ecirc;n hệ tới c&aacute;c đầu mối sau để được hỗ trợ, hướng dẫn:</strong></p> <p style="text-align: justify;"><strong>&nbsp;</strong></p> <p style="text-align: justify;">- Hỗ trợ kỹ thuật đối với Dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến: &Ocirc;ng V&otilde; Đ&igrave;nh Trung, Trung t&acirc;m phục vụ h&agrave;nh ch&iacute;nh c&ocirc;ng tỉnh, số điện thoại: (0260) 3500359; 0905.790.369; Tổng đ&agrave;i hỗ trợ: <strong>(0260) 3797799.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</strong></p> <p style="text-align: justify;"><strong>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong></p> <p style="text-align: justify;">- Bộ phận tiếp nhận v&agrave; trả kết quả Sở Khoa học v&agrave; C&ocirc;ng nghệ (Quầy số 02): Số điện thoại (<strong>0260) 3797799</strong>, quay số m&aacute;y lẻ 102.</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;">- &Yacute; kiến, kiến nghị li&ecirc;n quan đến nội dung thủ tục h&agrave;nh ch&iacute;nh, số điện thoại<strong>: (0260) 3862806</strong> &ndash; Sở Khoa học v&agrave; C&ocirc;ng nghệ</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;">Sở Khoa học v&agrave; C&ocirc;ng nghệ tr&acirc;n trọng th&ocirc;ng b&aacute;o để tổ chức, đơn vị, c&aacute; nh&acirc;n biết, sử dụng./.</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;"><span><a href="https://drive.google.com/file/d/1nLxsdNtsppYhxh-Ztrrc-v8T7hC46MRt/view?usp=sharing">Danh mục DVC mức độ 3, 4</a></span></p>

Số lượt xem:714